Representante de servicio al cliente - $ 60K + | Híbrido (con licencia de transmisión y mantenimiento)
Hybrid - US
Representante de servicio al cliente - $ 60K + | Híbrido (con licencia de transmisión y mantenimiento)
Tiempo completo • Hybrid - US
Responsive recruiter
Ser dueño de la experiencia del cliente. Crece rápido.
Diamond Guard Insurance ha ayudado a decenas de miles de tejanos durante 25+ años, y nuestro número de clientes está creciendo. ¿Por qué? Porque nuestros representantes de servicio tratan a cada cliente como si fuera el único.
Manejarás de 30 a 50 conversaciones reales al día: clientes con preguntas sobre facturación o reclamos, y las resolverás directamente. Serás dueño de los resultados y serás recordado por ello.
¿Qué es diferente aquí?
Diamond Guard Insurance ha ayudado a decenas de miles de tejanos durante 25+ años, y nuestro número de clientes está creciendo. ¿Por qué? Porque nuestros representantes de servicio tratan a cada cliente como si fuera el único.
Manejarás de 30 a 50 conversaciones reales al día: clientes con preguntas sobre facturación o reclamos, y las resolverás directamente. Serás dueño de los resultados y serás recordado por ello.
¿Qué es diferente aquí?
- Entrenamiento diario. Métricas claras. Sin microgestión
- La mayoría de los representantes alcanzan la bonificación en el mes 3
- 2 días a distancia cada semana (y horario flexible para citas, sin burocracia)
- Un equipo que trabaja duro, se apoya mutuamente y gana juntos
Encajarás si:
- Tienen licencia en Texas (P&C)
- Tener 12+ meses de experiencia con facturación, reclamos o renovaciones
- Muévete más rápido cuando está ocupado
- Quieres que los clientes pregunten por ti por tu nombre
- Eres organizado, claro y rápido en los teléfonos
- ¿Hablas español? Ayudarás a más clientes
Lo que realmente harás:
- Resuelva problemas de facturación + políticas rápidamente, a través de 30 a 50 llamadas, correos electrónicos y chats diarios
- Seguimiento y superación de métricas (tiempo de resolución, satisfacción, tasas de seguimiento)
- Únase al coaching semanal: venta cruzada, retención y comunicación
- Detecte procesos rotos y ayude a solucionarlos
Pago + Beneficios:
- $ 45,000 base + bonos mensuales (los mejores representantes ganan $ 60K- $ 70K)
- Salud, dental, visión, PTO, 401(k)
- Solo de lunes a viernes. No hay noches largas. No hay turnos de fin de semana.
- Híbrido: 3 días en la oficina, 2 días a distancia
Si eres confiable, entrenable y te gusta resolver problemas reales, este rol vale la pena rápidamente.
Aplica ahora. Respondemos a todas las solicitudes.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $45,000.00 - $60,000.00 por año
Como profesional de seguros con licencia, no solo aprenderá el negocio, sino que lo dominará. Alcanzarás tus metas financieras, desempeñarás un papel vital en el crecimiento de la agencia y harás conexiones significativas dentro de tu comunidad.
Pero el viaje no se detiene ahí. Este rol abre las puertas a un sinfín de posibilidades, incluyendo nuevos retos y oportunidades de liderazgo. Incluso podrías dar el salto para convertirte en propietario de una agencia y dar forma a tu propia historia de éxito. ¡El futuro es tuyo para crear!
La oportunidad de personal de la agencia no es una oportunidad de empleo directamente con Allstate Insurance Co.; sino más bien un empleo como miembro del personal de Allstate Exclusive Agents, que son contratistas independientes. ® 2021 Allstate Insurance Co.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Muy demandado
Los consumidores siempre necesitarán un seguro.
Proteger a las personas
Ayudarás a los clientes a proteger lo que más les importa.
Cultura de crecimiento
Aprenderás y crecerás continuamente para ayudarte a superar tus metas.
Generoso paquete de beneficios
Recibe tiempo libre remunerado, incluidos días festivos, acceso a cobertura médica, dental y de la vista, y un plan 401(k).